العودة إلى تفاصيل العدد أثر استخدام التطبيقات المصرفية الإلكترونية في تعزيز رضا العملاء دراسة ميدانية على عملاء بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر بمحافظة عدن تنزيل تنزيل بصيغة PDF