درجة الرضا الوظيفي لعضو هيئة التدريس المساعدة في جامعة عدن ومدى تأثيره على ألأداء الوظيفي (دراسة سيكولوجية)

Abstract

استهدفت هذه الدراسة مستوى تأثير الرضا الوظيفي على الأداء الوظيفي. تم جمع البيانات من خلال استبانة وزعت على ثلاثمائة عضوا ,وهي عينة عشوائية من اعضاء هيئة التدريس المساعدة في جامعة عدن من عدد مجتمع الدراسة الكلي و البالغ قرابة 1600 عضوا ,خلال العام الدراسي  2013 / 2014 م. واستخدم فيه اداة خاصة مقياس مستوى الرضا و الاداء الوظيفي, لمعرفة حيث اتضح أن متغير الرضا الوظيفي يتحدد بكل من المؤهل العلمي وسنوات الخبرة ونوع الجنس ومتغير الأداء الوظيفي وكذا التأهيل للدراسات العليا. وأخيرا كشفت النتائج أن مستوى اداء اعضاء هيئة التدريس المساعدة مرتبطة بعلاقة طردية تتحدد بكل من الرضا الوظيفي و متغير الأداء الوظيفي. وقد أوصت الدراسة بأنه يجب على الإدارة تحسين مستوى إدراك اعضاء هيئة التدريس المساعدة للأعمال الأكاديمية التي يؤذونها، والمؤسسة (الجامعة) التي يعملون فيها، إذ أن ذلك قد يكون عاملا مؤثرا على رفع الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي وبالتالي الفعالية الاكاديمية. 

مقدمة:

شهدت الأربعون عاما الماضية، اهتمام الباحثين في مجال السلوك التنظيمي وعلم النفس الصناعي بدراسة العوامل المؤثرة  بالأداء الوظيفي  والفعالية التنظيمية، والتي تشتمل على متغيرات مثل الولاء و الرضا و الضغوط، حيث تعد تلك المتغيرات مدخلا من المداخل الحديثة التي نالت حظا وافرا من الاهتمام من قبل العلماء لدراسة المنظمات الاجتماعية الحديثة، ويرجع هذا الاهتمام المتزايد بتلك العوامل إلى ما تتركه هذه المتغيرات من آثار على سلوك الأفراد ومواقفهم تجاه وظائفهم ومنظماتهم، خاصة وأن تحسين مستوى الأداء الوظيفي مطلب هام تسعى إليه كل منظمة وذلك من خلال  محاولتها الدائمة العمل على تعزيز وتدعيم الرضا الوظيفي وترسيخ الولاء لديهم.

وتعد الجامعة في عصرنا الحالي رمزاً لنهضة الأمم وهي أساس التقدم والتطور في مختلف المجتمعات الحديثة، وانطلاقاً من الرسالة الملقاة على عاتقها أصبحت الجامعة اليوم عقل الأمة ومركز تفكيرها ومعيار مجدها والحصن المنيع لتراثها الحضاري والإنساني وفيها تبذل الجهود والطاقات اللازمة لتطوير المعرفة وخدمة للعلم، ولا ينحصر دور الجامعة في مواجهة التحديات الآنية فحسب بل يمتد إلى التنبؤ بالتحديات المستقبلية واتخاذ الإجراءات الكفيلة لمعالجتها وتفادي أثارها، فضلاً عن مواكبة التطورات العلمية والتكنولوجية المعاصرة والعمل على اعداد الكادر المؤهل علمياً وفنياً وإداريا، ويمثل إعداد الباحثين القادرين على تحسس مشكلات المجتمع وقضاياه، وإيجاد الحلول لها واحداً من الأدوار التي ينبغي ان تقوم بها الجامعة لكي تحقق أهدافها.(الشريدة, 2002: 15).